Un gran número de propietarios de Oculus Go se enfrentan al cese inesperado del funcionamiento de las aplicaciones de pago. Este es un problema de «Error en la verificación de derechos». Hace aproximadamente 3 semanas, un usuario de este visor de realidad virtual independiente informó por primera vez de este error en los foros de la comunidad Meta.
En el foro Meta Quest, TheLegend27 dijo que había hecho varios intentos para resolver el problema, pero fue en vano. Esto incluye reinstalar la aplicación y restablecer Oculus Go. Además, no puede acceder a la tienda de aplicaciones en su dispositivo.
Un número creciente de usuarios en todo el mundo se han quejado de una situación similar. Eso sí, algunas aplicaciones como Skybox y Netflix siguen operativas. Pero el error afecta tanto a las aplicaciones gratuitas como a las de pago. Estos incluyen Mission ISS y el simulador de golf exVRience Golf. Sólo los dispositivos fuera de línea parecen librarse de este problema.
Oculus Go abandonado, Meta no resuelve el error crítico
Los propietarios se han puesto en contacto con el servicio de atención al cliente de Meta para resolver este error. Pero solo les dieron instrucciones para restablecer sus auriculares a la configuración de fábrica, sin que se resolviera el problema. En respuesta oficial, Meta agradeció a los primeros usuarios de Oculus Go. Por otro lado, indicó que el soporte para este dispositivo ha finalizado. Ahora su prioridad es centrarse en las posibilidades que ofrece la realidad virtual.
Presentados en mayo de 2018 en colaboración con Xiaomi, los auriculares Go representaron una innovación importante como el primer dispositivo de realidad virtual independiente de Oculus. Eliminó la necesidad de cables, PC o teléfonos inteligentes y brindó una experiencia inmersiva simplificada. Esto generó un entusiasmo considerable entre quienes querían explorar la realidad virtual sin restricciones.
Sin embargo, la llegada de Oculus Quest un año después supuso un punto de inflexión para la empresa. Con mayor potencia y seguimiento más flexible, Quest ha redefinido los estándares en el campo.
Meta ha dejado de admitir Oculus Go por un tiempo y parece que no planean corregir un error relacionado con su antiguo sistema de tienda. Pero para los usuarios recientes de Oculus Go, perder el acceso a sus aplicaciones debido a problemas del lado del servidor es muy decepcionante.
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